Hier findest du die Antworten auf die Fragen, die uns Eltern am häufigsten stellen. Etwas fehlt? Schreib uns einfach, wir sind unkompliziert :)
Kauketten
Welche Kaukette passt zu meinem Kind?
Für den Einstieg empfehlen wir Lina die Muschel oder Leo den Haifisch. Für Kinder, die sehr kräftig kauen, sind Vivi der Hase und Nino der Fuchs die bessere Wahl. Alle Modelle im Vergleich findest du hier.
Wofür wird eine Kaukette verwendet?
Kinder kauen, wenn sie aufgeregt, angespannt, müde oder nervös sind. Das ist ganz normal, denn Kauen kann beruhigen und helfen, Gefühle zu regulieren. Eine Kaukette gibt deinem Kind dazu etwas, das immer dabei ist und auf dem es kauen darf, statt auf dem Pulli, dem Stift oder den Fingernägeln.
So kann sie dein Kind in stressigen oder schwierigen Momenten begleiten, zum Beispiel in der Schule, bei Veränderungen im Alltag oder wenn einfach viel los ist. Wie ein kleiner Begleiter, der Halt geben kann.
Viele Eltern nutzen sie ausserdem, um sich den Schnuller oder das Fingernägelkauen abzugewöhnen. Und nebenbei kann das Kauen spielerisch die Gesichtsmuskulatur stärken.
Ab welchem Alter ist eine Bubulino-Kaukette geeignet?
Ab 3 Jahren. Nach oben gibt es eigentlich keine Grenze, es kommt auf das Kind an.
Ist eine Kaukette zum Zahnen geeignet?
Nein. Unsere Kauketten sind für Kinder ab 3 Jahren gedacht, nicht für Babys und nicht zum Zahnen. Zum Zahnen gibt es unsere Beissringe.
Aus welchem Material bestehen die Kauketten?
Aus 100 % Naturkautschuk, ohne BPA, PVC und Silikon. Sie sind gepresst statt gegossen, deshalb gibt es keine Hohlräume und sie sind extra robust.
Enthält Naturkautschuk Latex?
Ja, natürliche Latexproteine. Bei einer bekannten Latexallergie sprich bitte vorher mit deiner Ärztin oder deinem Arzt. Bei einer allergischen Reaktion oder gesundheitlichen Beschwerden suche bitte unverzüglich eine Ärztin oder einen Arzt auf.
Wie lange hält eine Kaukette?
Bei normalem Gebrauch mehrere Monate. Aus hygienischen Gründen solltest du sie nach 2 bis 3 Monaten ersetzen, weil sich in kleinen, unsichtbaren Rissen Bakterien ansammeln können.
Kann ich die Kaukette auskochen?
Ja, mehrfach. Das hilft auch gegen einen möglicherweise anfänglichen Geruch.
Darf mein Kind die Kaukette ohne Aufsicht tragen?
Nein. Unsere Produkte sind ausschliesslich unter Aufsicht eines Erwachsenen zu verwenden. Kette und Verschluss sind nicht zum Kauen geeignet.
Warum sind Ketten mit Sicherheitsverschluss (Break-Away) nicht Standard?
Viele Eltern mögen die grössenverstellbaren Ketten lieber. Deshalb bieten wir beides an, und du wählst je nach Bedürfnis von dir und deinem Kind. Der Sicherheitsverschluss öffnet sich bei Zug schneller, zum Beispiel wenn dein Kind irgendwo hängen bleibt. Die Länge passt du dort durch Verknoten und Abschneiden der Schnur an.
Ich habe den Sicherheitsverschluss vergessen oder er ist kaputt. Was jetzt?
Melde dich einfach bei uns. Wir finden eine Lösung, auch bei den Versandkosten.
Warum ist Bruno der Bär im Abverkauf?
Bruno gehört zur älteren Generation. Sein Naturkautschuk-Geruch ist etwas stärker als bei den neueren Figuren und die Farbe haben wir nicht ideal gewählt.
Beissringe, Rasseln und Sensorikbälle
Sind die Beissringe auch Badespielzeug?
Ja, und das ist einer ihrer grössten Vorteile! Unsere Beissringe haben bewusst kein Loch. So sammelt sich im Inneren keine Feuchtigkeit und sie bleiben schimmelfrei. Deshalb sind Bubu das Seepferdchen, Lino der Rochen und Milo die Muschel nicht nur Beissring, sondern auch ein tolles Spielzeug für die Badewanne und im Wasser. Ein Spielzeug, zwei Funktionen.
Was ist der Unterschied zwischen Beissring und Kaukette?
Unsere Beissringe sind für Babys und können beim Zahnen unterstützen. Milo die Muschel ist zusätzlich eine Rassel und ein Beissring in einem. Kauketten sind für ältere Kinder ab 3 Jahren.
Aus welchem Material sind die Beissringe?
Aus 100 % Naturkautschuk, frei von schädlichen Chemikalien und Toxinen.
Was sind Sensorikbälle?
Finn der Kugelfisch und Lily das Seeigelhäuschen sind Sensorik- und Spielbälle aus FSC-zertifiziertem Naturkautschuk mit angenehmen Texturen und einer eingebauten Rassel. Du kannst sie an Land und im Wasser verwenden.
Bestellung und Versand
Wie schnell wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen, die an Werktagen bis 14:00 Uhr eingehen, versenden wir in der Regel am gleichen Werktag. Wir versenden alles per A-Post und die Lieferung dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage. Das sind Richtwerte und keine verbindlichen Lieferfristen.
Was kostet der Versand?
In der Schweiz kostet der Versand CHF 4.00. Ab einem Bestellwert von CHF 32.00 ist er kostenlos. Es gelten die Versandkonditionen, die dir zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt werden.
Welche Preise gelten und wie kann ich bezahlen?
Alle Preise auf bubulino.ch sind in Schweizer Franken (CHF) und inklusive der gesetzlichen Steuern angegeben. Bezahlen kannst du mit den Zahlungsmethoden, die dir im Shop an der Kasse angeboten werden.
Meine Ware ist beschädigt oder fehlerhaft. Was soll ich tun?
Bitte prüfe die Ware direkt nach Erhalt. Wenn dir ein offensichtlicher Mangel auffällt, melde dich bitte umgehend bei uns, damit wir dir eine Lösung anbieten können.
Rückgabe
Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?
Ja. Du hast 30 Tage Geld-zurück-Garantie, gerechnet ab dem Bestelldatum.
Wie funktioniert eine Rückgabe?
Schreib uns vorab eine E-Mail an giankrebs@bubulino.ch und nenne kurz den Grund. Der Grund hat keinen Einfluss auf deinen Anspruch auf Rückerstattung. Die Kosten für den Rückversand trägst du in der Regel selbst, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wann bekomme ich mein Geld zurück?
Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung oder nach unserer schriftlichen Bestätigung per E-Mail. Das Geld bekommst du innerhalb von 7 Tagen nach der Bestätigung über das gleiche Zahlungsmittel zurück, mit dem du bezahlt hast.